La Gestion de la calidad en la empresa es una herramienta fundamental para el buen funcionamiento de cualquier proceso en toda organizacion, ya que hace posible el lograr lo objetivos trazados por la misma;  pero  ha pesar de toda la informacion existente en la calle, al parecer todavia muchas empresas se toman el tema a la ligera, ya que si se toma como base la cantidad total de las empresas en funcionamiento, y al sacar una estadistica, claramente se deja ver una gran diferencia entre las pocas que trabajan de la mano con normativa de calidad, y las muchas que no lo hacen, de aca nace una gran inquietud sobre el por que sucede esto? ya que toda persona que se emprende en el mundo empresarial se supone que lo hace con una gran ilusion que lo motiva a desear tener un futuro prospero, estable y destacar en el mercado, que lo lleve a ser un competidor fuerte; y para todo esto es necesario tomar la ruta de la calidad, de el definir bien los procesos productivos y sobre todo obtener beneficios y no tener perdidas, entonces que ocurre ? sera que la infomacion de los beneficios que se obtiene a traves de la implantacion de un sistema de cladad no llegan a donde tienen  que llegar? no son veraz ? o simplemente todavia existe el paradigma de que solo es una perdida de tiempo y dinero?; algo que no se deberia pensar ya que se ha demostrado que es una utopia el pensar en ello.